Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 4 Eylül 2026

Zeyn Hobim internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır.

Bu kullanım koşulları, https://zeynhobim.com/ internet sitesinin kullanımı, ürünlerin görüntülenmesi, üyelik işlemleri ve site üzerinden gerçekleştirilen alışverişlere ilişkin genel kuralları düzenlemektedir.

1. Taraflar ve Site Bilgileri

İşbu Kullanım Koşulları, Zeyn Hobim internet sitesini işleten:

Marka: Zeyn Hobim
Ticari Unvan: [ŞİRKET / ŞAHIS İŞLETMESİ TAM UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
Web Sitesi: https://zeynhobim.com/

ile internet sitesini ziyaret eden veya kullanan kişiler arasında geçerlidir.

2. Site Kullanımı

Kullanıcılar Zeyn Hobim internet sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder.

Site üzerinde;

• hukuka aykırı işlem yapılması,
• site güvenliğinin ihlal edilmeye çalışılması,
• otomatik sistemlerle izinsiz veri çekilmesi,
• site altyapısına zarar verebilecek işlemler gerçekleştirilmesi,
• sahte veya yanıltıcı bilgiler kullanılması,
• üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi

yasaktır.

Zeyn Hobim, sitenin güvenliğini veya işleyişini tehdit eden kullanıcıların erişimini gerekli durumlarda sınırlandırabilir.

3. Ürün Bilgileri

Zeyn Hobim, ürünlerin özelliklerini mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunmaya çalışmaktadır.

Ürün sayfalarında;

• ürün ölçüleri,
• kullanım amacı,
• ürün türü,
• teknik özellikler,
• malzeme bilgileri,
• renk,
• ürün görselleri,
• kullanım önerileri

yer alabilir.

Sipariş vermeden önce müşterinin ürün açıklamalarını ve teknik bilgileri dikkatlice incelemesi tavsiye edilir.

Ürünün ilan edilen özelliklerle uyumlu olması halinde, müşterinin ürünü daha sonra kendi kullanım amacı açısından uygun bulmaması tek başına ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez. Ancak bu durum tüketicinin mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

4. Silikon Kalıplar Hakkında

Zeyn Hobim tarafından satılan silikon kalıpların kullanım ömrü ve performansı kullanım koşullarına bağlı olarak değişebilir.

Silikon kalıpların;

• kesilmesi,
• delinmesi,
• yırtılması,
• uygun olmayan kimyasallara maruz bırakılması,
• önerilen sıcaklık sınırlarının aşılması,
• yanlış şekilde gerilmesi veya zorlanması

üründe deformasyona neden olabilir.

Kullanıcı hatasından kaynaklanan deformasyon ve hasarlar üretim hatası kapsamında değerlendirilmez.

5. Ürün Görselleri

Ürün fotoğrafları mümkün olduğunca gerçek ürünü temsil edecek şekilde hazırlanır.

Ancak kullanılan ekran, monitör, telefon, ortam ışığı ve fotoğraf çekim koşullarına bağlı olarak renk tonlarında küçük farklılıklar görülebilir.

El işçiliği veya üretim yöntemi nedeniyle ürünler arasında işlevi etkilemeyen küçük yüzey veya görünüm farklılıkları oluşabilir.

6. Fiyatlar

Sitede belirtilen ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmediği sürece geçerli satış fiyatlarıdır.

Zeyn Hobim, ürün fiyatlarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Ancak sipariş tamamlandıktan sonra gerçekleşen fiyat değişiklikleri, tamamlanmış siparişin fiyatını etkilemez.

Sipariş sırasında müşteriye gösterilen toplam tutar esas alınır.

Mevzuat gereği tüketiciye satın alma öncesinde tüm vergiler dahil toplam fiyat ve varsa teslimat gibi ek masraflar konusunda bilgi verilmesi gerekir.

7. Stok Durumu

Ürünlerin stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulur.

Ancak teknik sorunlar, eş zamanlı siparişler veya stok senkronizasyonundan kaynaklanan istisnai durumlarda stokta bulunmayan bir ürün için sipariş oluşabilir.

Böyle bir durumda müşteri bilgilendirilerek mevzuata ve siparişin durumuna uygun çözüm sağlanır.

8. Siparişlerin Kabulü

Bir siparişin internet sitesi üzerinden oluşturulması, tek başına her durumda siparişin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmeyebilir.

Ödeme doğrulaması, stok durumu veya teknik bir sorun bulunması durumunda sipariş incelemeye alınabilir.

Açık fiyat hatası, teknik sistem hatası veya ödeme sorunu bulunması halinde müşteri bilgilendirilir ve yürürlükteki mevzuata uygun işlem yapılır.

9. Ödeme

Zeyn Hobim internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri ödeme ekranında belirtilir.

Ödemeler banka, sanal POS veya diğer yetkili ödeme kuruluşlarının sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

Müşteri, ödeme sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

10. Teslimat ve Kargo

Siparişler, belirtilen hazırlık ve kargo süreçleri doğrultusunda müşteriye gönderilir.

Teslimat süresi;

• sipariş yoğunluğu,
• ürünün stok durumu,
• özel üretim süreci,
• resmi tatiller,
• hava koşulları,
• kargo firmasından kaynaklanan durumlar

gibi nedenlerle değişebilir.

Zeyn Hobim tarafından belirtilen tahmini teslimat tarihleri bilgilendirme amacı taşır.

Ticaret Bakanlığı’nın güncel bilgilendirmesine göre, satıcı mal tüketiciye teslim edilene kadar kargo sürecindeki kayıp ve hasardan sorumludur.

11. Cayma Hakkı ve İadeler

Cayma hakkı ve iade işlemleri ilgili tüketici mevzuatı ile Zeyn Hobim’in İade ve Cayma Koşulları sayfası doğrultusunda gerçekleştirilir.

Tüketiciler, kanuni istisnalar haricinde mesafeli satışlarda genel olarak teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Müşterinin özel istek ve ihtiyaçlarına göre hazırlanmış ürünlerde ise mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

Detaylı bilgi için İade ve Cayma Koşulları sayfası incelenmelidir.

12. Özel Üretim Ürünler

Müşterinin talebi doğrultusunda;

• özel ölçü,
• özel model,
• isim,
• logo,
• yazı,
• müşteriye özgü tasarım

kullanılarak hazırlanan ürünler kişiye özel üretim kapsamında değerlendirilebilir.

Bu ürünlerde cayma hakkı bakımından yürürlükteki mevzuattaki istisna hükümleri uygulanır. Ticaret Bakanlığı, tüketicinin özel istek ve ihtiyaçlarına göre hazırlanan malları cayma hakkı istisnaları arasında saymaktadır.

13. Kampanyalar ve İndirimler

Zeyn Hobim zaman zaman indirim, kupon, kampanya veya promosyon düzenleyebilir.

Her kampanyanın kullanım süresi ve şartları farklı olabilir.

Kampanyalar aksi belirtilmedikçe başka kampanyalarla birleştirilemeyebilir.

Zeyn Hobim, kampanya şartlarını yürürlükteki mevzuata uygun olarak belirleme ve değiştirme hakkını saklı tutar.

14. Kullanıcı Hesapları

Kullanıcılar site üzerinde hesap oluşturabilir.

Hesap sahibinin;

• kullanıcı adı,
• e-posta,
• şifre

bilgilerinin güvenliğini koruması kendi sorumluluğundadır.

Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız Zeyn Hobim ile iletişime geçmeniz gerekir.

15. Fikri Mülkiyet Hakları

Zeyn Hobim internet sitesinde bulunan;

• marka adı,
• logo,
• ürün fotoğrafları,
• tasarımlar,
• ürün açıklamaları,
• grafikler,
• bannerlar,
• metinler,
• videolar,
• görsel materyaller

aksi belirtilmedikçe Zeyn Hobim’e veya ilgili hak sahibine aittir.

Bu içerikler yazılı izin olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka internet sitelerinde kullanılamaz.

16. Silikon Kalıp Tasarımları

Zeyn Hobim tarafından özgün olarak hazırlanan kalıp tasarımları ve bunlara ilişkin görsel materyaller ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

Bir ürünün satın alınması, müşteriye ürünün tasarımına ilişkin fikri mülkiyet haklarının devredildiği anlamına gelmez.

17. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitede üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir.

Bu internet sitelerinin içerikleri, güvenliği ve gizlilik uygulamaları Zeyn Hobim’in kontrolü dışında olabilir.

Kullanıcıların üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili sitelerin koşullarını incelemesi tavsiye edilir.

18. Site Kullanılabilirliği

Zeyn Hobim internet sitesinin kesintisiz veya hatasız şekilde çalışmasını sağlamak için gerekli çalışmaları yürütür.

Ancak;

• bakım,
• sunucu sorunları,
• internet kesintileri,
• siber saldırılar,
• üçüncü taraf hizmet sorunları,
• teknik arızalar

nedeniyle site geçici olarak erişilemez hale gelebilir.

19. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Site üzerinden elde edilen kişisel veriler yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı ve Zeyn Hobim Gizlilik Politikası doğrultusunda işlenir.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve varsa Çerez Politikası sayfaları incelenebilir.

20. Kullanım Koşullarında Değişiklik

Zeyn Hobim bu kullanım koşullarını mevzuattaki, hizmetlerdeki veya internet sitesindeki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir.

Güncel Kullanım Koşulları internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Ancak güncellemeler tüketicinin daha önce doğmuş kanuni haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanmaz.

21. Tüketici Hakları ve Uyuşmazlıklar

Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Mesafeli satışlarda müşterinin sözleşme öncesinde hak arama yolları konusunda da bilgilendirilmesi gerekir.

Uyuşmazlık halinde, ilgili parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

22. İletişim

Bu Kullanım Koşulları veya siparişleriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Zeyn Hobim
Ticari Unvan: [TAM TİCARİ UNVAN]
Adres: [AÇIK ADRES]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Web: https://zeynhobim.com/